Häufig gestellte Fragen
Alles über Fotos, Materialien, Produktion, Versand und Retouren.
Fotoanforderungen
Welche Fotos kann ich verwenden?
Verwende die Originalfotos von deinem Handy oder deiner Kamera – je größer die Datei, desto schärfer der Druck. Screenshots und aus sozialen Medien gespeicherte Fotos sind für große Formate meist zu klein.
Wie viele Fotos kann ich zu einer Collage hinzufügen?
Alles von 2 bis über 100 Fotos. Unsere Layouts passen sich automatisch an die Anzahl der von dir hochgeladenen Fotos an.
Woher weiß ich, dass meine Fotos scharf gedruckt werden?
Wir prüfen die Druckqualität jedes Fotos für die von dir gewählte Größe und warnen dich vor der Bestellung, falls ein Foto zu klein ist, damit es keine Überraschungen gibt.
Werden meine Originalfotos geändert?
Niemals. Zuschneiden, Zoomen und Drehen werden separat gespeichert, und wir drucken von deinen unberührten Originalen.
Materialien
Welche Materialien kann ich wählen?
Poster, Leinwand, Alu-Dibond und Acrylglas – jeweils in zwölf Standardgrößen von 40×60 bis 120×180 cm oder als Wunschformat.
Entspricht die Vorschau dem endgültigen Druck?
Ja. Was du siehst, drucken wir auch: Das von dir genehmigte Design ist exakt das Design, das in Produktion geht.
Produktionszeiten
How long does production take?
Every collage is made to order and produced within 3–5 working days, before shipping.
Versand
What are the shipping costs?
Netherlands and Belgium: free from €60, otherwise €6.99. Rest of Europe: €12.99.
Which countries do you ship to?
We ship to the Netherlands, Belgium and the rest of Europe.
Retouren
Can I return my collage?
Because every collage is custom made with your own photos, we can't accept returns.
What if my order arrives damaged?
Send us photos of the damage and we'll send you a new one free of charge or give you a full refund — your choice.