Termini e condizioni

1. Chi siamo

CollageGo, Zwaanshals 362, 3035 KS Rotterdam, the Netherlands. KvK 89869656, VAT NL865137729B01. Email info@collagego.com, phone +31 10 261 3977.

2. Il tuo ordine

Un accordo si forma una volta che il tuo pagamento è confermato. Riceverai una conferma d'ordine via email.

Approvi il tuo design prima del checkout. Stampiamo esattamente il design che hai approvato: dimensioni, ritaglio, layout, testo e colori come mostrato nell'anteprima. Ti preghiamo di controllare attentamente ortografia e scelta delle foto.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA. I costi di spedizione sono mostrati prima del pagamento. Il pagamento è gestito in modo sicuro dal nostro fornitore di checkout.

Gli sconti per quantità vengono applicati automaticamente al checkout.

4. Le tue foto

Confermi di possedere i diritti sulle foto e sui testi che carichi, o di avere il permesso di usarli, e che essi non violano i diritti di terzi né infrangono la legge.

Utilizziamo le tue foto solo per produrre e consegnare il tuo ordine. Potremmo rifiutare ordini con contenuti illegali, offensivi o che violano i diritti altrui.

5. Produzione e consegna

Ogni collage è realizzato su ordinazione. La produzione richiede 3-5 giorni lavorativi, più i tempi di spedizione. I tempi di consegna sono stime.

La spedizione in Paesi Bassi e Belgio è gratuita da €60, altrimenti €6.99. Resto d'Europa: €12.99.

6. Diritto di recesso

Poiché ogni prodotto è realizzato secondo le tue specifiche personali, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica (Codice Civile Olandese art. 6:230p, Direttiva UE 2011/83/UE art. 16(c)). Consulta la nostra politica di reso per danni e difetti.

7. Colore e qualità

Gli schermi differiscono, quindi piccole differenze di colore e luminosità tra schermo e stampa sono possibili e non costituiscono un difetto. Le foto a bassa risoluzione vengono segnalate prima che tu ordini; se ordini comunque, una nitidezza ridotta non è un difetto.

8. Reclami e responsabilità

Segnala danni o difetti entro 14 giorni dalla consegna. La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine, eccetto in caso di dolo o colpa grave. I tuoi diritti legali di consumatore rimangono inalterati.

I consumatori UE possono anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legge applicabile

Si applica la legge olandese. Le controversie sono sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi, a meno che la legge imperativa sul consumo non disponga diversamente.